| FAQ |
| 投資アドバイス |
| お申込関連 |
| 会員登録完了メールが文字化けして読めません。
Outlookをご使用の場合、「ツール」→「オプション」→「読み取り」→「エンコード設定」で「既定のエンコードを適用する」のチェックボックスを外すと、文字化けが解消する可能性があります。 Outlookをご使用でない場合、この方法でも解消されない場合は再送しますので、お問い合わせフォームからご連絡ください。 |
| 申込をしましたがメールが届きません。
メーラーのセキュリティ設定や受信設定により、迷惑メールフォルダに入っている場合があります。 申込とほぼ同時に、お申込完了メールが自動送信されますので、数時間経っても届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。 |
| 月の途中から入会申込する場合、会員期間や料金はどのようになりますか。
会員期間は、弊社がご入金を確認し、会員登録完了から（会員登録完了メールが届いてから）と1ヶ月〜となります。 ただし、祝日や、会員登録完了日の登録が完了した時間（登録完了日に利用できる時間が少ない場合など）を考慮して、数日間期間を上乗せする場合があります。 このため、ご利用料金はいつに申込を行っても変わりません。 |
| 会員継続更新はどのように行えば良いのですか。
会員期限1週間前に更新のご案内のメールを配信させて頂いております。メール内に更新方法が記載されております。 期限を過ぎた場合は、自動的に退会となります。 |
| コース変更申込をしても自動返信メールが届きません。何をすれば良いのですか。
コース変更につきましては、弊社スタッフが確認の後、追加料金計算を算出してご返信申し上げます。 暫くお待ち下さいますようお願い申し上げます。 |
| 会員ページ関連、情報配信について |
| ログインできません。
IDは登録されたメールアドレス（お申込時にIDを指定した場合は当該ID）となります。 ID、パスワード入力は全角入力されていたり、前後にスペースが入っていたりするとエラーとなってしまうので、ご注意ください。 会員登録完了メールに記載されているIDおよびパスワードをそのままコピー＆ペーストして頂ければ間違いはありません。それでもログインできない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。 |
| 会員ページの銘柄の頭にある「（フォロー）」とは何ですか。
以前に紹介された銘柄のフォローコメントになります。新規銘柄紹介の場合は頭の「フォロー」がありません。 また新規紹介のロスカット値などは、1回目のフォローコメントから表示されます。 |
| 銘柄の配信タイミングと配信数はどれくらいですか。
配信タイミングは、場中・引け後問わずですが、引け後の夜の公開が多くなります。 配信数は約1〜2銘柄程度ですが、相場環境や、当該銘柄の好材料次第で変化します。逆に相場環境が悪い場合や材料がまったく無い場合は、銘柄紹介を見送ることもあります。 |
| 一般会員に空売りの配信は無いのですか。
基本的に空売り銘柄は特別会員のみとなっております。空売り以外に利益が上げられないような場面では紹介されることもありますが、例外的な扱いとなります。 |
| 特別会員銘柄のメール配信で、申込時にはPCメールだけを登録しましたが、後から携帯メールへの配信も追加できますか。
可能です。 お名前、メールアドレス、ユーザID、パスワード、追加のメールアドレスを明記のうえお問い合わせフォームからご連絡ください。 |
| 短期、中期の違いは何ですか。中期とはどれくらいの期間ですか。
短期は即日〜約2週間程度、中期は2週間〜1ヶ月程度となります。 ただ短期銘柄で、2週間経っても期待できる場合は持続となることもあります。 また中期銘柄も1ヶ月を超えて長い目で期待できる場合は、3ヶ月程度持続することもあります。 その旨は各銘柄フォローでお伝えします。 |
| 一般会員銘柄と特別会員銘柄の違いは何ですか。
会員様の目に見える形での違いはわかり辛いですが、配信する情報の信頼性の違いがあります。 特別会員銘柄は、その水準に信頼性が達した銘柄のみ配信されます。 特別会員銘柄の水準に達しなかったものが一般会員銘柄となります。 信頼性とは、当該銘柄を買い付けているファンドやディーラーなどの信頼性、情報入手元の信頼性、情報自体の信頼性、過去のデータとの整合性、テクニカル、ファンダメンタルなどを総合した値となります。 |
他、ご不明な点はお問い合わせください。
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